Április közepével véget ér a fűtési szezon, viszont ha "tartja" magát a hideg, pótfűtés igényelhető.

Az elmúlt években többször is előfordult, hogy a fogyasztók a hivatalos fűtési szezont megelőzően, illetve azt követően pótfűtést igényeltek. Azoknak a fogyasztóknak, akiknek nincs megállapodása a pótfűtéssel kapcsolatban a Hőszolgáltató Kft.-vel, azok írásban bejelenthetik erre vonatkozó igényüket a területileg illetékes személynél.